Покупатель жалуется на отсутствие ответа и возврат товара в магазине после поломки КПК
Вопрос №284076
из г. Москва
опубликован 10.10.2005, 10:11
опубликован 10.10.2005, 10:11
Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию:
Купил КПК "наладонник" - вещь довольно дорогая. В нем чего то сломалось, отнес с заявлением о замене в магазин. Они ответа не дают вообще никакого, и обратно КПК не отдают. Обратился в Московскую торговую инспекцию (кажется так называется) - говорят, что через месяц (!) проверят этот магазин. Может сразу в суд подавать? Как быть то?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
10.10.2005, 10:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 345
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Что делать, если купленная вещь для работы сломалась через один час, а магазин обещает решить проблему только через 45 дней?
Проблема с гарантией - магазин отказывается от ремонта КПК наладонника из-за обнаруженных следов жидкости
Покупатель хочет вернуть деньги за сгоревший блок питания - возможно ли обратиться в суд?
Магазин проводит экспертизу сломанной мультиварки и отказывается заменить товар или вернуть деньги
Отсутствие ответа от прокуратуры и жилищной инспекции - куда обратиться для получения результата
Проблемы с новым телефоном - Как использовать сертификат от сервисного центра для замены в магазине?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за сломанную коляску?
Нет ответа на притензию по планшету, стоит ли забирать его или подавать иск в суд?
Проблемы с качеством телефонов - купила два, после ремонтов по гарантии новых не дали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут