Проблема с гарантией - как действовать, если нужная запчасть отсутствует и возникли проблемы с возвратом телевизора?
Вопрос №2848036
из г. Краснодар
опубликован 02.11.2013, 16:46
опубликован 02.11.2013, 16:46
Мы купили телевизор за 23 643 р. Спустя 4 месяцев он сломался. Мы отвезли его в ремонт по гарантийному талону. Оказалось, что требуется зап. часть, но ее нет даже в Москве, поэтому ждать придется не меньше 45 дней. Мы захотели забрать телевизор, что бы хотя бы отвезти его в другой сервисный центр, но нам такой возможности не дали. Скажите пожалуйста, имеем ли мы право забрать телевизор, либо потребовать у магазина возмещение полной суммы с возвратом товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию с требованиями о возврате уплаченных денег, если не вернут-обращайтесь в суд, ваши требования законны
02.11.2013, 16:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.9
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Право на обмен телевизора при гарантийном ремонте - что делать, если магазин отказывает?
Неисправности телевизора после покупки - требование замены или отремонтированное устройство?
Телевизор с производственным браком - Какие права имеет покупатель - возврат денег или замена?
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денег из-за задержки ремонта телефона?
Какие права у покупателя при ремонте некачественного товара по гарантии?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Проблемы с новым телевизором - отказ магазина в замене или возврате денег
Проблемы с купленным в кредит телевизором - возможность возврата денег при обнаружении брака
11.12 он сломался и мы отвезли его в магазин где покупали., продавец забрал у нас его на ремонт.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут