Проблема с возвратом денег за купон на наращивание ногтей - возможен ли возврат?

14.10.2013 г. я на сайте скидок приобрела купон на получение услуги, по наращиванию ногтей, акция длилась до 27.10.2013 г. До покупки купона я позвонила поставщику услуг и меня уверили что я успею получить данную услугу до конца акции. Только после этого я купила купон и сразу вновь позвонила поставщику чтобы записаться на приём, меня записали на 29.10.2013 г. ,я напомнила о том что дата записи приходится на время когда акция уже закончилась, но меня убедили в том, что это не важно, ведь купон я купила раньше, а на время до конца акции у неё записаны другие клиенты, которые платят наличкой, а не купонами и в два раза дороже. В день когда я должна была получить свою услугу, мне перезвонила поставщик услуги и сообщила о том что не сможет оказать мне услугу так как акция закончилась и ей не перечислят за меня деньги. Даже не извинившись, она порекомендовала мне обратиться на сайт для возврата денег. Мне ничего не оставалось и я последовала её совету. На сайте мне тоже отказали в возврате денег так как я обратилась после акции. Ни какие мои объяснения они не воспринимают, ссылаясь на афёрту под которой я подписалась, но я не ставила ни где подписи, а вот деньги к ним на счёт были переведены с моей кредитной карты и у меня сохранилось СМС сообщение от банка о переводе денег на сайт Биглиона. Подскажите, есть ли у меня шанс вернуть деньги?