Сумму 6700 руб,деньги он получил.На сайте таком как молоток.ру есть программа защиты покупателей.
Вопрос №2861581
из г. Москва
опубликован 05.11.2013, 18:52
опубликован 05.11.2013, 18:52
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Я подал онлайн заявку на интернет аукцион по неудавшейся сделке с продавцом (товар не высылал),я оплатил на его имя по системе КОНТАКТ
сумму 6700 руб,деньги он получил.На сайте таком как молоток.ру есть программа защиты покупателей. которая обязана мне эти деньги вернуть,в случае неудавшейся сделки с продавцом. По моему заявлению пришел вот такой ответ:
Информируем о том, что Ваша заявка на получение компенсации была отклонена, на основании Соглашения по Программе Защиты Покупателей (параграф 3, пункт «3.3»), а именно Программа защиты покупателей распространяется только на сделки, зарегистрированные на Торговой площадке, где оплата Товара Покупателем была произведена банковским переводом, почтовым переводом (в том числе при покупке Товара наложенным платежом), по банковской карте, либо посредством использования системы «PayU».
Информируем о том, что в соответствии с данным соглашением, к сожалению, мы не можем произвести выплату компенсации. Но, в случае поимки преступника сотрудниками Полиции, Вы сможете взыскать данную сумму в установленном законом порядке.
Подробную информацию о требованиях и порядке получения компенсации Вы можете прочитать на информационной странице Программы:
http://molotok.ru/country_pages/168/0/education/pok/index.php?page=2
С уважением,
Анна
Служба безопасности Molotok
скажите могу ли я все таки получить свои деньги назад? по этой программе защиты покупателей. С уважением Александр
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег при дропшиппинге - С кого обратиться, если товар не подошел и кто несет ответственность?
Покупатель отказался оплатить товар после возврата денег продавцом - чем грозит ему потребителю?
Проблема с подделкой солнцезащитных очков - кто несет расходы на пересылку и комиссию?
Возможна ли безналичная возвратная оплата товара на другой счет, отличный от банковской карты
Покупка на аукционе - Как вернуть деньги и наказать мошенника?
Проблема с оплатой через Яндекс.Деньги и Сбербанк Онлайн - что делать, если деньги не дошли до интернет-магазина?
Торговая площадка http://newauction.ru становится рассадником мошенников
Дистанционная продажа товаров через интернет - особенности и условия
При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.-Могу ли я потребовать, чтобы товар мне выслали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут