Татьяна
23.03.2014, 12:39
Можно ли вернуть деньги за смартфон с дефектом без проведения экспертизы?
Читать ответы (1)
Вчера купил сотовый телефон. Дома обнаружил деффект - плохо слышно собеседника. Сегодня пришел в магазин. Послушали - согласились. Менять сразу отказываются. Говорят возьмем на экспертизу на 20 дней а там решим, т.к. это сложная техника и сенсорный экран. Вообщем, а вдруг вы его там сами довели дома до такого состояния. Как быть? Кто прав?
Магазин прав. Если недостаток для Вас критичен отдавайте на эксперитизу. Не устроит результат, можете провести экспертизу в независимой организации и с результатами в суд.