Условия гарантии при поломке ноутбука - кто оплачивает независимую экспертизу и доставку?
Вопрос №2874357
из г. Бокситогорск
опубликован 07.11.2013, 19:57
опубликован 07.11.2013, 19:57
Сломался ноутбук, есть на него гарантия-отнесла в магазин с претензией на возврат денег и на независимую экспертизу-получила ответ-если там вышла из строя сама система или была поломка по моей вине в виде того что он упал или была пролита на него жидкость и т.д. то я должна буду оплатить зкспертизу и доставку. Так ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, да, данный ответ продавца основан на законе "О защите прав потребителей"
07.11.2013, 23:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Возможности и решения при повторных поломках ноутбука
Отказали в замене и возврате денег - что делать, если пылесос сломался через 8 дней после покупки?
Ноутбук, приобретенный в Эльдорадо, требует третьего ремонта в гарантийный срок - возможен ли обмен или возврат денег?
Дилемма экспертиз - кто прав в вопросе о повреждении перчаток? Как поступить магазину?
Оплата доставки курьером до сервисного центра при поломке телефона на гарантии - правомерно ли это?
Проблемы с гарантией - требуется доказательство неисправности сварочного аппарата
Ноутбук без гарантии - как поступить, если поломка изменилась после ремонта?
Отказ магазина Эльдорадо провести экспертизу и возможность возврата денег при поломке смартфона на гарантии
Подскажите пож-та как мне быть, и есть ли возможность вернуть деньги за товар при такой ситации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут