Если да, то замена должна быть эквивалентна сдаваемому товару или остается на усмотрение продавца?
Вопрос №2875873
из г. Москва
опубликован 08.11.2013, 01:49
опубликован 08.11.2013, 01:49
Доброй ночи.
Подскажите пожалуйста, 1,5 года назад покупал компьютер и в комплекте приобрел дополнительную гарантию самого магазина.
Получилось так что основная гарантия производителя длилась 1 год и параллельно с ней действовала дополнительная гарантия магазина 2 года. В итоге сейчас истек гарантийный срок производителя, но остался гарантийный срок магазина. На данный момент всплыла неисправность устройства и в ближайшее время есть все основания обратиться за ремонтом по дополнительной гарантии.
Вопрос: обязан ли продавец предоставить замену на время гарантийного ремонта?
Если да, то замена должна быть эквивалентна сдаваемому товару или остается на усмотрение продавца?
Дело в том что компьютер используется для работы (графический дизайн), соответственно не каждое устройство подойдет для замены.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока
Отказ в ремонте Apple iPad - потребитель требует замену или возврат денег
Подскажите могу ли я в данной ситуации продолжать требовать от магазина замену товара или возврат денег за него в данной ситуации?
Вопрос о замене зарядного устройства нетбука по гарантии
Продление гарантии при замене кабеля в наушниках - права и обязанности
Скажите могу я, по закону, теперь требовать обмена товара, а не ремонта?
Проблемы с телевизором - требования на замену вместо ремонта при наличии дополнительной гарантии
Возможен возврат денег вместо замены товара при наличии гарантии для телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут