Как вернуть или заменить глюкнутый планшетный ПК и получить компенсацию от магазина?
Вопрос №2876089
из г. Челябинск
опубликован 08.11.2013, 06:34
опубликован 08.11.2013, 06:34
Купили планшетный пк с которым уже 11 месяцев мучиемся постоянно виснет живет своей жизнью выдает ошибки о которых потребитель знать не знает как можно вернуть товар либо заменить его на другой что сделать я собираюсь ехать в сенрвисный центр от магазина что нужно им сказать чтобы они признали вешь не надлежащего качества и магазин вернул деньги или другой товар в обмен этого глюкнутого.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию с требованием возврата денег. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 ЗоЗПП).
08.11.2013, 06:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! ну я почемуто подозреваю что сервесный центр сотрудничает с магазином поэтому не кто с их стороны не будет отталкиватся от законов права потребителей итд они всячески будут вводить в заблуждения что бы оттенуть валокиту
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию или замену телефона Yotafon, купленного в магазине Связной?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Купленный бензиновый триммер не работает - что делать и куда обратиться?
Ждать или защищать свои права - опыт девушки, вернувшей платье в магазине
Проблема с весами напольными - отказ в возврате денег после двух ремонтов. Что делать?
Скажите пожалуйста, как мне вернуть деньги за этот планшет?
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Действия магазина по возврату денег за товар - задержка и ссылка на закон о защите прав потребителя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут