Нарушены сроки ремонта ультрабука Samsung - можно ли требовать возврата денег и что делать с транспортировкой?

Вопрос №2876143 из г. Иркутск
опубликован 08.11.2013, 07:10

Приобрела ультробук Самунг в интернет магазине Сотмркет, через 8 месяцев перестали работать узб порты и звук, 18.09.13 сдала в ремонт в офис магазина в моем городе, выдали Акт приема-передачи для транспортировки товара, в нем указаны сроки ремонта 45 дней, а так же написано Потребитель подписанием настоящего акта соглашается что срок устранения недостатков составляет от 1 до 45 дней, срок транспортировки товара из-за отдаленности продавца и авторизированного сервисного центра составляет от 1 до 10 календарных дней в одну сторону доставки. Потребитель претензий по установленным срокам транспортировки и устранения недостатков не имеет Прошло больше 45 дней. Могу ли я сейчас потребовать возврата денег? И должна ли ждать еще 20 дней транспортировки? Или транспортировка должна входить в 45 дней установленных законом?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ершов Данила Сергеевич

Юрист Барнаул, стаж 20 лет

4.9 4499 отзывов

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 ЗоЗПП).

Если Вы согласились со сроками транспортировки - придется подождать.

08.11.2013, 07:35

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация