Невозможность поездки в Чехию на новогодние праздники - проблемы с возвратом денег за билеты
Вопрос №2878038
из г. Москва
опубликован 08.11.2013, 14:13
опубликован 08.11.2013, 14:13
Хотели поехать в Чехию на новогодние праздники с 31 декабря. Недавно выяснилось, что девушка поехать не сможет из-за работы. 5 ноября обратился в турагентство, сказал что поехать не сможем и попросил вернуть деньги, получил ответ, что авиакомпания отказывается вернуть деньги за билеты, если бы обратился за 2 месяца (на неделю раньше) то можно было бы вернуть а сейчас никак. Разве это законно? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Роман, надо смотреть Ваши договора с фирмой.
08.11.2013, 14:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
договором предусмотрено, что в случае отказа заказчик обязан возместить турагенту расходы, понесенные при исполнении договора. под расходами турагента понимаются фактически понесенные турагентом расходы направленные на исполнение поручения заказчика, в том числе денежные средства, переданные турагентом туроператору и иным лицам.
договором предусмотрено, что в случае отказа заказчик обязан возместить турагенту расходы, понесенные при исполнении договора. под расходами турагента понимаются фактически понесенные турагентом расходы направленные на исполнение поручения заказчика, в том числе денежные средства, переданные турагентом туроператору и иным лицам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Турагенство отказывается вернуть деньги, утверждая, что на новогодние праздники возврат денег невозможен.
Турагентство отказывается компенсировать повторно купленные билеты после переноса рейса. Кому обратиться за компенсацией?
Проблемы с возвратом авиабилета после изменения данных пассажира
Как вернуть деньги за билеты от зарубежной авиакомпании, если рейс отменен из-за COVID-19
Авиакомпания отказала в возврате билета, хотя стоимость составляет только 1922 рубля - каковы их права?
Как поменять паспорт после путешествия - история о 20-летней племяннице и бронировании билета заранее
Отказ авиакомпании в возрате или переоформлении билетов - Возможные действия пассажира
Неверное направление в авиабилетах - виноваты я или турагентство?
Отказали в возврате части денег за неиспользованный билет на автобус - причина не ясна
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут