Как вернуть ошибочно переведенные деньги в банк Ренессанс кредит на неверный р/с и что делать, если банк отказывается вернуть их?

Вопрос №2894543 из г. Самара
опубликован 11.11.2013, 23:33

Как мне вернуть мои деньги, которые я ошибочно перечислила со своей карты в банк Ренессанс кредит на неверный р/с. Мне там отвечают, что денег я не увижу, т.к. этот р/с действующего кредита. Я конечно обращение им написала, но девушка-менеджер сказала, что шансов нет и ответа ждать надо до 30 дней. Сумма перевода 50 000 и я не собираюсь дарить эти деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Уважаемая Светлана!

При перечислении денег Вы должны были заполнить платежное поручение и указать в нем основание платежа. По кредитному договору основанием платежа может быть кредитный договор, а по Вашей платежке - основания должны быть другими.

Если Банк не возвратит Вам деньги, обращайтесь с иском в суд.

12.11.2013, 02:38

Уважаемая Татьяна Николаевна! Спасибо за ответ! Дело в том, что деньги я перечислила со своей карты через свой киви кошелек, к которому прикреплена данная карта и распечатать я могу только чек, в котором не указано назначение платежа, только номер квитанции и номер транзакции. Мне вот интересно, свободные средства (там сейчас большая переплата) на р/с кредитного договора являются собственностью банка или клиента? Банк уповает на то, что кредит действующий и снять деньги с него невозможно

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация