Задано вопросов 3, из них VIP - 1
Оренбург, 13.11.2013, 21:14

Долгий ремонт АКПП - опыт владельца машины.

Вопрос №2906651 из г. Оренбург
опубликован 13.11.2013, 21:14
Машина перестала ездить. Отогнал в сервис для замены АКПП на другую б/у купленную мной в магазине. Руководитель сервиса (он лично ремонтирует АКПП) сказал что эта АКПП не исправна. В магазине заказали другую. Через месяц привез вторую АКПП. В течении месяца искали причину почему АКПП опять не работает, руководитель сказал что АКПП исправна, но неисправен блок управления. Через три месяца (очень долгая была доставка) доставил в сервис новый блок. Потеряли ключи от машины, привез вторые. При мне блок поставили и опробовали, было слышно что АКПП неисправна. Отдал мне машину чтоб покатался пока так, и сказал приехать через недельку, работы у них много. В итоге смог отдать только через месяц, не хотел брать, некогда ему. В итоге получилось что, встал в очередь на ремонт АКПП. Периодически связываясь по телефону узнаю что моя очередь подошла, радуюсь. Звоню опять, говорит что занимается моей машиной. Звоню очень редко, и в очередной раз узнаю что машиной еще не занимались, опять обещают на следующей недели, опять какая то другая АКПП ремонтируется. Сервис вроде с виду серьезный, большой бокс, четыре подъемника, несколько автослесарей. АКПП купил за 29 т. р., но чека нет, блок управления за 24 т. р., чек есть. Купил новый аккумулятор, т.к. старый простояв на улице зимой разрядился и сломался. Данная песня длиться уже второй год, что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Обратитесь в экспертную организацию для дачи заключения по качеству АКПП и нового блока управления. После чего, в случае установления факта их работоспособности, у Вас возникнет право на обращение в суд с требованием к сервисной организации о возмещении убытков, причиненных некачественным оказанием услуг (ст. 15 ГК РФ, 723 ГК РФ, гл. 23 ГК РФ). Последнее возможно при условии наличия заключенного в письменной форме, договора возмездного оказания услуг и квитанции об оплате данных услуг с Вашей стороны.

Требования к продавцу и изготовителю предъявить не представляется возможным в связи с истечением гарантийных сроков (если иные сроки, более длительные, не установлены договором купли-продажи).

15.11.2013, 14:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 день

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Нужно обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении исполнителем услуг Вам ущерба согласно ст.ст. 12, 1064 ГК РФ, ходатайствуя о назначении судом экспертизы (причин неисправности, компетентности действий ремонтников). Госпошлину не платите - Вы потребитель услуг.

Но вот запчасти, купленные Вами лично - это Ваше имущество. Вас никто не обязывал (только суд в РФ может кого-либо обязать совершить какие-либо действия) приобретать агрегаты ТС - Вы послушали дружеский совет "мастера". Поэтому возместить Вам их стоимость в судебном порядке маловероятно.

15.11.2013, 14:33

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 149 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 491 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 595 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 397 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 72 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 409 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 44 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 439 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских