В магазине 17.10.2013 куплены сапоги. После 13 дней носки сломался каблук. Поперечный слом на середине каблука. После я.
Вопрос №2907654
из г. Москва
опубликован 14.11.2013, 01:50
опубликован 14.11.2013, 01:50
Здравствуйте! В магазине 17.10.2013 куплены сапоги. После 13 дней носки сломался каблук. Поперечный слом на середине каблука. После я написала заявление в магазин о возвращении мне денег. Через три дня мне позвонили и предъявили письменную консультацию из торгово-промышленной палаты, в которой было указано, что при осмотре специалистом выявлен дефект непроизводственного характера - на каблуке имеется механическая царапина (она расположена выше надлома). Деньги возвращать отказались. Помогите разрешить ситуацию.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Имеющие 50% скидку сапоги оказались с дефектом - окраска меха выходит и повреждены каблуки.
Отказались вернуть деньги за сапоги без набоек - что делать?
Вопрос о возможности возврата зимних сапог после двух недель использования
Проблема с краской на демисезонных сапогах Кари - брак или нормальное явление?
Права потребителя - Как оспорить результаты экспертизы во встречном иске?
У меня вопрос: жена в магазине приобрела демисезонные сапоги производителя "Франческо-Донни" на высоком каблуке
Проблемы с подошвой ботинок - магазин отказывается принять на гарантию, утверждая, что это набойка
Магазин отказался вернуть деньги за сломанные сапоги - как решить проблему?
Неправильная походка или брак? Как вернуть деньги за сломанные туфли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут