Как решить проблему задолженности по кредитной карте, о которой банк не уведомил

Вопрос №2917832 из г. Иваново
опубликован 15.11.2013, 19:35

Как правильно поступить? В 2008 году купили в магазине технику в кредит, навязали вместе с ним кредитную карту. Карта пришла по почте (лимит 60 тысяч), она именная, договора нет (говорят что якобы была поставлена где то галочка при оформлении кредита на технику). Карточкой пользовались другие люди, и так получилось что на сегодняшний день сумма задолженности со слов банка составляет 164 тысячи рублей. Документов на карту не осталось никаких. Последний платеж был якобы в 2009 году. По телефону горячей линии нам говорят что в базе данных нас нет и говорят что передали коллекторам. При визите в банк нас почему то сразу нашли, и сказали что сумма задолженности составляет 164 тысячи, дали реквизиты банка куда платить. На просьбу предоставить документально сумму задолженности сказали писать претензию (на которую ответят только через 40 рабочих дней) и все это время будут капать проценты, приблизительно 3 тысячи в месяц. Почему банк не уведомил нас о задолженности? Что нужно предпринять? Сумму оплатить готовы, за этим и пришли в банк с повинной. Но можно ли уменьшить процент задолженности, или как то привлечь банк за то что не сообщили нам о задолженности?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дышловая Евгения Викторовна

Юрист Севастополь, стаж 16 лет

4.7 15949 отзывов

Екатерина, все вы это вы имеете право требовать в судебном порядке

15.11.2013, 19:45

Это понятно! Если подать в суд, то проценты так и будут идти ? и в какие сроки вообще все это может рассматриваться?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему задолженности по кредитной карте, о которой банк не уведомил

Похожие вопросы