Кто оплачивает транспортировку при невозможности ремонта холодильника на дому - ответственность сервисного центра и предоставление временного холодильника
Вопрос №2923720
из г. Москва
опубликован 17.11.2013, 12:13
опубликован 17.11.2013, 12:13
Если холодильник на гарантийном обслуживании и мастер скажет, что его нельзя починить на дому, то за чей счет осуществляется транспортировка к месту ремонта и обратно. Должна ли фирма, осуществляющая ремонт, предоставить на время ремонта другой холодильник?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Из части 2 статьи 20 Закона "О защите прав потребителей" следует, что предоставление Вам другого холодильника, который относится к товарам длительного пользования на период ремонта Вашего холодильника ОБЯЗАТЕЛЬНО. для проведения гарантийного ремонта, продавец обязан предоставить замену в трехдневный срок.
Транспортировка за Ваш счет
17.11.2013, 12:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Транспортировка гарантийного изделия - за счет фирмы-производителя или продавца. Право требовать другой холодильник вы можете.
17.11.2013, 12:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
18п.7 Закона за счет продавца или изготовителя и транспортировка
20ст Закона -при непроведении ремонта в течении трех дней-Вам обязаны предоставить товар аналогичный на время ремонта
17.11.2013, 13:42
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали предоставить временный ноутбук на гарантийное обслуживание - как поступить?
Спор о оплате ремонта холодильника - на кого ложится ответственность - арендатор или хозяева квартиры?
Проблемы с холодильником - отсутствие чека, гарантийный талон и возможный отказ в ремонте
Вопрос о продлении страховки после посещения мастера из фирмы ремонта
Продавец отказал в возврате денег за сломанный холодильник на гарантии - что делать?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать и в какой срок ожидать мастера?
Кто оплатит - клиент или магазин? Спор о ремонте холодильника от Ситилинка
Несовпадение серийных номеров коробки и устройства является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.).
Должен ли магазин на время ремонта предоставить мне другой холодильник, так как по их вине мне негде хранить продукты.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут