Неисполнение договора о доставке дверей - как воздействовать на продавца и возможность получения неустойки
Вопрос №2925082
из г. Орёл
опубликован 17.11.2013, 17:56
опубликован 17.11.2013, 17:56
Почти 2 месяца назад в г.Орёл мы с мужем заказали двери и комплектующие к ним, заплатили 100 %,всего около 50 тыс руб. Продавец их привозит из Белоруссии. В договоре он указал максимальный срок доставки-45 дней, эти 45 дней истекли уже 10 дней назад, продавец не звонит, на месте рабочем его нет. Как ИП он числится, но зарегистрирован в Тульской области, хотя магазин имеет в Орле. В социальных сетях нашли его жену, она сообщила что он якобы в Белоруссии и скоро двери будут у нас, это было ещё 8 ноября. Вчера ей написали и сообщили что в случае если ее муж не свяжется с нами мы будем писать заявление в ОБЭП, ответа не последовало. В данном случае как можно воздействовать на продавца? Куда и какое заявление подавать? Если ли какая-то неустойка за просрочку доставки? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. полиция не поможет если это единичный случай
2. написать претензии по ФЗ о защите прав поребителя
3 подать иск в суд
17.11.2013, 18:01
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, неустойка есть в соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 закона о защите прав потребителей, и составляет 0,5% за каждый день просрочки.
Предъявляйте ИП письменную претензию, в том числе о выплате неустойки, по истечении 10 дней можете обращаться в суд.
17.11.2013, 17:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Орёл
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как ускорить процесс доставки и куда писать жалобы при проблемах с заказанным шкафом?
Как высчитать неустойку за просрочку доставки и установки двери? – Спор с ООО Северные оконные системы.
Доставка дивана в мебельном магазине просрочена на 40 дней - какую неустойку за просрочку клиент может потребовать?
Подача претензии в магазин - вопросы о размере и способе выплаты неустойки за просрочку доставки мебели
Неустойка при доставке шкафа по каталогу - как правильно рассчитать сумму выплаты, если она не указана в договоре
Проблемы с доставкой и отсутствием зеркала - Как защитить свои права и получить компенсацию?
Проблемы с выплатой неустойки по договору-купле продажи - как действовать?
«Просрочка доставки дивана на 40 дней
Неустойка по договору купли-продажи мебели - правильно ли рассчитан период и возврат неустойки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут