Обман клиентов - почему автосалоны вводят в заблуждение?
Вопрос №2932458
из г. Москва
опубликован 19.11.2013, 00:56
опубликован 19.11.2013, 00:56
Нашёл объявление о продаже машины на сайте в интернете. Там был указан сайт автосалона. На этом сайте телефон. Позвонил. Молодой человек сказал, что машина имеется и он забронировал её для меня. Договорились, что подъеду в воскресенье. Подъехал. Машины в салоне нет. Спрашиваю молодого человека - мне отвечают, что вы звонили в кол-центр этого салона. Я набираю ещё раз номер - поднимает трубку тот же молодой человек и удивлённым голосом сообщает, что машина есть и он сейчас спустится. Я сообщаю эту информацию секретарю салона, - он говорит, что все менеджеры находятся в торговом зале. Перезваниваю ещё раз молодому человеку. Отвечает девушка, прошу позвать молодого человека, на что девушка сообщает, что он вышел к клиенту. При этом сотрудники находящиеся в автосалоне говорят, что можете ждать сколько хотите - неизвестно когда он приедет.
В итоге на прошлой неделе я был в четырёх автосалонах с подобной ситуацией - звонишь спрашиваешь наличие машины. Отвечают - есть, приезжайте. Приезжаешь, а машины нет и давно уже не было.
Есть ли управа на подобные действия автосалонов?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
полагаю что в вашей ситуации вам никто не поможет к сожалению
19.11.2013, 01:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
385
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Юрист автосалона открещивается от обвинений - кто отвечает за действия под его крышей?
Автосалон требует возврат денег и угрожает возбуждением дела в милиции после решения суда по расторжению договора
Нарушение прав потребителя - автосалон требует оплатить услугу без согласия покупателя
Как узнать, кто использует наш номер и что делать, если он был
Покупатель остался без документов и автомобиля - автосалон нарушает правила и вводит в заблуждение
Проблемы с регистрацией автомобиля - Что делать, если автосалон не предоставляет договор купли-продажи?
Проблема с комплектацией автомобиля при покупке в автосалоне «АТЦ-Самара»
Предоплата и отсроченная доставка - проблемы с приобретением автомобиля ВАЗ 2121 от дилера АвтоВАЗа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут