Как оформлять возврат товара и решать проблемы с долгами по продаже - опыт и советы
Вопрос №2934046
из г. Киров
опубликован 19.11.2013, 20:00
опубликован 19.11.2013, 20:00
Мы отпустили товар клиенту, но не взяли денег.
На следующий день клиент возвращает нам товар (не подошел), мы оформляем возврат.
Но получается. Что у нас висят долги по продаже и возврату.
Подскажите, тут только взаимозачет поможет или как оформлять подобные ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Максим, так как товар был возвращен в магазин не в день покупки, то в этом случае возврат денег осуществляется только из главной кассы по расходному кассовому ордеру (форма № КО-2) на основании письменного заявления покупателя при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Заявление на возврат денег составляется покупателем в произвольной форме.
Ордер можно регистрировать в книге покупок за налоговый период, в котором возвращен товар
19.11.2013, 20:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить магазин от возврата товаров, которые изготавливаются под заказ без наличия в наличии?
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Как решить претензию клиента и избежать возврата денег при возникновении проблем с товаром - советы и рекомендации
Проблема с возвратом товара - Как вернуть деньги клиенту, если он не общается с магазином?
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Отказ в возврате денежных средств по продаже медицинского аппарата
На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем
Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут