Начисление денежных средств на карту - причина недостачи и действия банка

Вопрос №2934183 из г. Москва
опубликован 19.11.2013, 12:03
Получила СМС уведомление на свой мобильный телефон о начислении денежных средств на сумму 5700 руб. (пять тысяч семьсот рублей) на банковскую карту, и общей доступной суммой 6489, 16 руб. (шесть тысяч четыреста восемьдесят девять рублей шестнадцать копеек). До начисления, сумма остатка на карте составляла 1539,16 руб. (одна тысяча пятьсот тридцать девять рублей шестнадцать копеек). Увидев недостачу денежных средств в сумме 750 руб. (семьсот пятьдесят рублей), я обратилась в единую справочную службу банка с просьбой, объяснить причину недостачи денежных средств. В телефонном разговоре с оператором, выяснилось, что на мое имя оформлена другая банковская карта (якобы было подано заявление через интернет), и Банк списал ту самую недостающую сумму денежных средств за обслуживание неизвестной мне банковской карты, которую я не получала, за нее не расписывалась, и соответственно не проводила активации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь с претензией в банки и к сотовому оператору в письменном виде. По получении от них ответа - станет понятнее - к кому следует обращаться с иском.

19.11.2013, 12:12
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 842 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 633 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 749 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 396 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских