Если нотариус по каким-либо причинам отсутствует, передает ли он дела иным уполномоченным лицам?

Умер дедушка 9 месяцев назад. у него 3 сына, двое из которых ,в том числе и мой отец, давно умерли. Наследство - дом с землей. Подала заявление на наследство на отцовскую долю. В итоге трое наследников с каждой стороны. Дядя (один из наследников) живет в том городе,где проживал дедушка. Буквально сразу после смерти сдает дом в аренду. Эти люди теперь хотят его купить в ипотеку. Я и двоюродный брат умершего дяди так и не получили свидетельства о праве на наследство и, естественно, не зарегистрировали права собственности, т. к. живем в других регионах, было проблематично приехать, а также были проблемы с нотариусом того города (она просто не желала с нами разговаривать, так и не прислала ни одной бумаги, что заявление получено). Ипотеку одобрили, надо заключать договор. Нотариус говорит, что документы у двоюродного брата не все, т.к., выяснилось, были утеряны; она откладывает прием на несколько дней, потом на неделю, мол уходит на больничный, и мы не можем получить свидетельства и зарегистрироваться в положенный срок . В связи со сложившейся ситуацией возникают вопросы: 1. Если нотариус по каким-либо причинам отсутствует, передает ли он дела иным уполномоченным лицам? 2. Можно ли ускорить процедуру регистрации прав собственности ? 3. Возможно ли одновременно осуществить регистрацию прав и оформление сделки купли-продажи? Сколько это может занять времени? 4. Возможно ли оформить претензию/жалобу на действия нотариуса? Помогите, пожалуйста!