Как вернуть деньги после ошибочного платежа в Сбербанк
Вопрос №2937814
из г. Новоалтайск
опубликован 19.11.2013, 21:13
опубликован 19.11.2013, 21:13
У меня такая проблема. Я оплачивала платеж в Сбербанке. Получатель платежа - индивид. Предприниматель Банка 24.ру. По ошибке кассира платеж попал к другому предпринимателю. Я писала заявление в Сбербанк на возврат платежа. Ответ был - обращаться лично к получателю. Звонила в банк 24.ру - отвечают, что необходим официальный запрос от банка, а не от физического лица, либо мне лично обратиться в их банк, что не возможно, т.к. я проживаю в Алтайском крае, а банк 24.ру находится в Екатеринбурге. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть мои деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запросить деньги Вы вправе только через банк, выполнивший платеж. Подавайте письменное заявление руководителю отделения Банка и приобщите копию платежки, чтобы была видна их кассира.
19.11.2013, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть ошибочно переведенные деньги через Сбербанк онлайн при оплате кредитной картой на реквизиты ООО Всегда Да
Ошибочное имя получателя при оплате кредита через терминал Сбербанка - что делать?
Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?
Как вернуть деньги после неправильного введения атрибутики при оплате транспортного налога в отделении Сбербанка?
Задержка перевода через Сбербанк Онлайн - Как разобраться и решить проблему?
Пропал перевод через Сбербанк и Альфа-Банк - что делать?
Если отправитель (физ. лицо) указал ошибочный номер расчетного счета получателя средств (юр.лица)?
Проблема с оплатой долга за квартиру через Сбербанк-онлайн - деньги списались с карты, но не дошли до получателя из другого банка.
Ответ банка подтверждает наличие денег на счету получателя, но получатель утверждает обратное. Как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут