Максимальный срок ремонта телефона по гарантии - устройство неисправно даже после двух возвратов

Вопрос №2946116 из г. Саров
опубликован 21.11.2013, 10:10

Купили телефон он стал некоректно работать, отдали в ремонт по гарантии, вернули его через 30 дней однако все осталось неизменным, отдали опять, какой общий срок максимального ремонта может быть?

Читать ответы (1)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 27 минут

8 800 505-91-11

Юрист

из города Себеж

4.7 550 отзывов

Уважаемый, Роман!

Во-первых, срок гарантийного ремонта аппаратуры может быть определен в письменной форме соглашением сторон. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорока пяти дней. В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

21.11.2013, 10:38

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Максимальный срок ремонта телефона по гарантии - устройство неисправно даже после двух возвратов

Саров - онлайн услуги юристов