Подскажите пожалуйста есть ли у меня какие-нибудь права и если есть, то куда мне обратиться?
Вопрос №294616
из г. Москва
опубликован 16.11.2005, 22:24
опубликован 16.11.2005, 22:24
Я купила телефон motorola за 5 тыс. руб., и в течение года после покупки он был в гарантийном ремонте 4 раза. Когда я обратилась в магазин где его приобрела (показав все справки гарантийных ремонтов), чтобы мне его поменяли или вернули деньги, то мне отказали.
Подскажите пожалуйста есть ли у меня какие-нибудь права и если есть, то куда мне обратиться?
Заранее благодарю вас за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина!
Судя по письму Вы свое право на ремонт товара реализовали. В случае возникновения новой неисправности Вы имеете право в том числе и на обмен и на возврат денег.
С уважением
17.11.2005, 13:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
864
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности обмена или возврата сотового телефона после его гарантийного ремонта
Как защитить свои права в случае некачественного товара - опыт владельца мобильного телефона MOTOROLA
Отказ в печати на гарантийном паспорте после утери гарантийного талона - что делать?
Как вернуть деньги за телевизор после неудачного гарантийного ремонта?
Скажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов.
Проблема с наклейкой стекла на новый телефон - как решить и когда обратиться в магазин?
Вопросы о временном пропаже телефона в сервисном центре и права покупателя на гарантийное обслуживание
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
Как добиться возврата денег за телефон, если магазин всегда отказывает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут