Мы с женой пенсионеры,с совсем небольшими пенсиями,сын так и не может никуда устроиться на работу,но проживает

Здравствуйте.Изложу вам суть проблемы.Сын в январе 2012 года взял кредит в банке 100 тыс на 7 лет со сроком погашения последнего платежа в январе 2019 года.Практически сразу потерял работу и до сего времени не работает,не сделано ни одного взноса в счет погашения кредита.На основании Договора уступки прав требования,банк уступил права требования коллекторскому агенству и это агенство теперь требует погашение долга в сумме 160 тыс.Причём сам банк не известил о передаче прав коллекторам и сами коллекторы не предоставили копию договора уступки (цессии),а лишь поставили письменно в середине этого года в известность,что долг по кредиту теперь нужно оплачивать на их банковские реквизиты.Причём ,при заключении сыном договора с банком,в договоре не выделено и не упоминается право банка передавать право требования возврата кредита третьим лицам.Хочется от вас получить ответ,правомерны ли действия банка и коллекторов? Мы с женой пенсионеры,с совсем небольшими пенсиями,сын так и не может никуда устроиться на работу,но проживает с нами совместно,в личной собственности ничего не имеет.Вопрос к вам такой,как мы можем минимизировать свои потери в данном случае и кому мы обязаны возвращать долг-самому банку (что желательно) или коллекторскому агенству на их счёт или лучше ждать и просить у коллекторов чтоб они передали дело в суд и только уже потом по постановлению суда оплачивать долг через судебных приставов ( и опять таки-кому конкретно-банку или коллекторам).Очень не хочется связываться с коллекторами,зная по наслышке их методы,им можно платить всю жизнь,но так и остаться в должниках.Как нам,уважаемые юристы,поступить и перед кем мы сейчас юридически в долгу-перед банком или коллекторами.Заранее вам спасибо за подробный ответ.