Проблема с неисправным телефоном - Как вернуть деньги в салоне Связной?
опубликован 23.11.2013, 17:32
Купили телефон в салоне Связной в городе Нижнекамске, проживаем в городе Оренбурге. Телефон сломался, сдали в ремонт, через 45 дней, пришли забирать телефон, но при проверке его работы, обнаружили, что дефект не устранен, то есть не получая его сразу же сдали на повторный ремонт. Через 45 дней его получили, на месте сразу дефект не обнаружили. Обнаружили через 13 дней этот же дефект. Хотим вернуть деньги за телефон. В салоне говорят, что по месту жительства, мы можем только его отремонтировать, а деньги вернуть можем только по месту приобретения. Подскажите пожалуйста, что нам делать в этой ситуации?
добрый день
вернуть можете продавцу - где покупали
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация