Как вернуть деньги за телефон с дефектом звука после неудачного обслуживания по гарантии?
Вопрос №17544853
из г. Ульяновск
опубликован 01.07.2020, 06:51
опубликован 01.07.2020, 06:51
Купила телефон через несколько месяцев обнаружила что имеется дефект звуковой, то есть при воспроизведении записанного видео имеется посторонний звук, сдала телефон по гарантийному обслуживанию-телефон вернули дефект не устранен (сделали обновление ПО)-не приняла телефон и сдала его повторно, написав претензию. Как можно вернуть деньги за этот телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что Вы указали во второй претензии? Вы можете потребовать возврата денег в случае:
обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
01.07.2020, 06:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Проблема с неисправным телефоном - Как вернуть деньги в салоне Связной?
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Как вернуть деньги за планшет с дефектным экраном, купленным в салоне?
Как вернуть или обменять сотовый телефон с дефектом звука при видеосъемке
Проблемы с новым телефоном - Как вернуть деньги, если дефект не устраняется в ремонте по гарантии?
Проблемы с телефоном - необнаруженный дефект и отказ магазина вернуть деньги
Телефон с дефектом - могу ли я вернуть его и вернуть деньги?
Проблемы с Iphone 4 8gb после покупки в магазине М-Видео - отказывается включаться, пропадает звук и другие функции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут