Как вернуть деньги за телефон с дефектом звука после неудачного обслуживания по гарантии?
Вопрос №17544853
из г. Ульяновск
опубликован 01.07.2020, 06:51
опубликован 01.07.2020, 06:51
Купила телефон через несколько месяцев обнаружила что имеется дефект звуковой, то есть при воспроизведении записанного видео имеется посторонний звук, сдала телефон по гарантийному обслуживанию-телефон вернули дефект не устранен (сделали обновление ПО)-не приняла телефон и сдала его повторно, написав претензию. Как можно вернуть деньги за этот телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что Вы указали во второй претензии? Вы можете потребовать возврата денег в случае:
обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
01.07.2020, 06:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Проблема с неисправным телефоном - Как вернуть деньги в салоне Связной?
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Как вернуть деньги за планшет с дефектным экраном, купленным в салоне?
Как вернуть или обменять сотовый телефон с дефектом звука при видеосъемке
Проблемы с новым телефоном - Как вернуть деньги, если дефект не устраняется в ремонте по гарантии?
Проблемы с телефоном - необнаруженный дефект и отказ магазина вернуть деньги
Телефон с дефектом - могу ли я вернуть его и вернуть деньги?
Проблемы с Iphone 4 8gb после покупки в магазине М-Видео - отказывается включаться, пропадает звук и другие функции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут