Нарушение тарифного плана МТС - списание абонентской платы без предоставления услуги и требовательные письма с ультиматумом погашения долга
Вопрос №2959080
из г. Смоленск
опубликован 23.11.2013, 18:12
опубликован 23.11.2013, 18:12
Пользовался услугами МТС. Тарифный план подразумевал ежемесячную абонплату в 400 р, которая списывалась единовременно в расчетнвй день. Решила закончить пользоваться этим тарифом, поэтому счет не пополняла. Однако в расчетное время произошло списание, то есть баланс ушел в минус 400 р, но услуга предоставлена не была. На сегодняшний день баланс отрицателен, МТС шлет требовательные письма с ультиматумом погасить этот долг.. Вопрос - какие статьи закона они нарушают, опираюсь на что, я могу жаловаться на них, если гипотетически дело дойдт до суда. Для сравнения, такой же тариф на Мегфоне при нехватке денег на счету не уходит в глубокий минус, а просто отключается.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не дойдет дело до суда с этой суммой. Они знают, что неправы.
Им в суде придется доказывать, что услуги были оказаны.
23.11.2013, 18:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание абонентской платы МТС - как решить проблему с отрицательным балансом
Что делать, если с моего счета была списана абонплата за услугу, которой я больше не пользовался, и появилась задолженность
Оператор наверняка скажет, что оплата взята за скачанную информацию (например мелодии и т.п.). Возникает интересная ситуация!
Как избавиться от неправомерных счетов мегафона после перехода на другого оператора связи?
МТС удержал деньги за тарифный план без согласия - как написать претензию юристу?
Вопросы о списании средств на тарифном плане все за 300 у Билайн
В нашем регионе в такой ситуации оказалось сотни человек.
Претензия по поводу списания абонентской платы и запрос на возможное решение спора с компанией МТС.
Филиал МТС в Поволжье требует погасить задолженность за не предоставленные услуги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут