Проблемы с установкой и использованием входной двери фирмы Торекс - расхождение с рекомендациями продавца и паспортом изделия

Вопрос №2960040 из г. Ярославль
опубликован 23.11.2013, 22:23

Сегодня поставили входную дверь фирмы Торекс, которую рекомендовал продавец, сказав что дверь можно устанавливать как уличную. После установки нам был передан паспорт, в котором написано, что данная дверь может устанавливаться только в отапливаемых помещениях. Сейчас на дверной коробке появился конденсат, который согласно паспорта вреден для изделия. Договор на монтаж подписан, в котором данная ситуация описана, и согласно договора претензия не может быть принята.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шацкая Ольга Анатольевна

Юрист Ярославль, стаж 10 лет

5.0 2 отзывa

Потребовать замену двери можно и нужно в порядке, установленном для защиты прав потребителей. Направляйте письменную претензию в адрес продавца для начала

24.11.2013, 05:36

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Евсеев Евсей Федорович

Юрист из города Рыбинск, стаж 5 лет

5.0 149 отзывов

Приветствую.

Продавец не прав, поскольку должен был сразу довести до вашего сведения о том, что согласно техническому паспорту на дверь таковая не может служить в качестве уличной. В виду чего, ваше право на информацию о товаре было нарушено, как результат, вы вправе требовать расторжения договора.

24.11.2013, 10:18

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с установкой и использованием входной двери фирмы Торекс - расхождение с рекомендациями продавца и паспортом изделия

Юридические услуги в Ярославль

Похожие вопросы