Проблемы с установкой и использованием входной двери фирмы Торекс - расхождение с рекомендациями продавца и паспортом изделия
Вопрос №2960040
из г. Ярославль
опубликован 23.11.2013, 22:23
опубликован 23.11.2013, 22:23
Сегодня поставили входную дверь фирмы Торекс, которую рекомендовал продавец, сказав что дверь можно устанавливать как уличную. После установки нам был передан паспорт, в котором написано, что данная дверь может устанавливаться только в отапливаемых помещениях. Сейчас на дверной коробке появился конденсат, который согласно паспорта вреден для изделия. Договор на монтаж подписан, в котором данная ситуация описана, и согласно договора претензия не может быть принята.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребовать замену двери можно и нужно в порядке, установленном для защиты прав потребителей. Направляйте письменную претензию в адрес продавца для начала
24.11.2013, 05:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Приветствую.
Продавец не прав, поскольку должен был сразу довести до вашего сведения о том, что согласно техническому паспорту на дверь таковая не может служить в качестве уличной. В виду чего, ваше право на информацию о товаре было нарушено, как результат, вы вправе требовать расторжения договора.
24.11.2013, 10:18
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как предъявить претензию продавцу по поводу некачественного выполнения работ при установке стальной двери с гарантией
Но после монтажа работники фирмы выставили мне дополнительный счёт за усложнённый монтаж.
Необходимость замены окон в соответствии с указанным в договоре торговой маркой - как правильно решить проблему?
Клиент требует возврата денег за монтаж металлической двери - как поступить в данной ситуации?
Возможность расторжения договора в одностороннем порядке в случае неисполнения обязательств организацией
«Проблемы с договором на установку окон - как вернуть деньги за несостоявшийся монтаж через суд?»
Как вернуть деньги после установки двери, которая не соответствует заказу?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Проблема с качеством установки двери - что делать в такой ситуации, если договор оговаривает только продажу без установки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут