Задержка возврата комиссии и неправомерное использование снятых с карты средств - жалоба на Сбербанк в ЦБ РФ
Вопрос №2962591
из г. Москва
опубликован 25.11.2013, 13:30
опубликован 25.11.2013, 13:30
19.09.13. я обратился письменно в сбербанк о возврате комиссии в размере 750 руб. снятой с моей карты маэстро за обслуживание другой карты виза, которой я не пользовался и у меня отпала необходимость в использовании её в дальнейшем. Обращался в сбербанк 5.11.13 и 15.11.13 для получения информации по моему заявлению. Ответили два раза, что возврат комиссии будет произведён в ближайшее время, а когда это ближайшее время наступит непонятно. При этом оператор сбербанка по телефону 22.11.13 ответил, что решение о возврате мне комиссии было принято сбербанком ещё в конце сентября и посоветовал мне написать вторичное заявление. Хочу написать жалобу в цб рф на протяжку времени сбербанком и неправомерное использование снятых с моей карты 750 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Борис!
Вам нужно обратится на основании ФЗ № 59 о порядке рассмотрения граждан в РФ с поставленным вашим вопросом и требованием ответить в какой период будет произведен возврат комиссии. Будут вопросы, пишите. Удачи.
25.11.2013, 13:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Массовое снятие средств с карты СберБанка - как вернуть деньги и действия для возврата средств
Как составить исковое заявление на Сбербанк в связи с неправомерным списанием денежных средств с моей социальной карты
Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.
Возможно ли получить возврат денег от Сбербанка после списания с ошибочного номера телефона?
Как поступить, если получена кредитная карта, которую не заказывали
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Снятие денег с моей карты Сбербанка - как правильно оформить заявление
Задержка возврата денег при отказе от туристической путевки - когда ожидать поступление на карту?
Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут