Банк Ренесанс требует дополнительные 5 тысяч после полного погашения кредита - что делать?
Вопрос №2994933
из г. Тольятти
опубликован 30.11.2013, 10:43
опубликован 30.11.2013, 10:43
Брала кредит в банке Ренесанс, были просрочки, но весь кредит погасили вместе с задолженностью. Перед тем как платить позвонила и узнала всю сумму, чтобы оплатить. Вечером поступил звонок якобы из банка, что уплаченной суммы может не хватить на оплату по кредиту, ссылались на то что я оплатила и звонила утром в 11.30,а в 15.30 у них произошло обновление системы. И теперь они требуют еще 5 тысяч. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
У вас два варианта. либо оплатить, либо если вы не согласны с сумой, заказывайте выписку по счету, рассчитывайте правильно ли были начислены проценты, если не правильно, то обращайтесь в суд по месту жительства согласно З-ну О защите прав потребителя.
30.11.2013, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Независимо от сбоя системы, клиент банка Нурбанк обязан погасить дополнительный долг в размере 53 000 тенге
Что делать, если банк требует оплату просроченного платежа, который уже был погашен?
Следует ли платить задолженность и проценты за просрочку по кредиту после досрочного погашения - мои дальнейшие действия
Просрочка по кредиту - Как правильно поступить, если банк требует полную оплату вместо договоренного разделения суммы?
Действительно ли закон в данной ситуации на стороне банка и возможно ли что нибудь сделать в этой ситуации?
Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?
Возникла просрочка по кредиту в Хоум Кредите
Проблема с досрочным погашением кредита - работник банка не занес информацию о погашении, теперь требуют оплатить задолженность
Сомнительные долги и неясные акции - как разобраться с банком «Ренессанс Капитал»?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут