Мастерская сталкивается с проблемой красящейся ткани - детали работы выполнены, но мастер отказывается работать и аванс не возвращается. Что говорит ЗПП?

Вопрос №3012925 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.12.2013, 23:15

В магазине тканей куплена джинсовая ткань черного цвета. Во время раскроя этой ткани портным в мастерской было обнаружено, что ткань сильно красит руки и вызывает раздражение. Мастер в письменном виде отказался от работы с данной тканью. Т.к часть работы была выполнена (раскрой и наметка), внесенный аванс нам не возвращают. В магазине уплаченную сумму за ткань также отказались возвращать, агрументировав этот тем, что джинсовая ткань априори красится, и мастер должен был проверить это перед раскроем.

Какие мои дальнейшие действия согласно ЗПП?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стародубов Михаил Николаевич

Юрист Санкт-Петербург

5.0 44 отзывa

Заявление продавцу письменно под роспись или ценным письмом, с требование вернуть деньги за некачественный товар.

А дальнейшие действия будут зависеть от ответа Вам продавца.

03.12.2013, 23:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 13 минут

Стародубов Михаил Николаевич

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 44 отзывa

Ответ был письменный или устный? Если нет письменного отказа, то идти в суд Вам не с чем, т.к. в суде продавец может сказать, что вы вообще никогда к нему не обращались.

Всё общение с продавцом должно быть в письменном виде. Потом в суд.

04.12.2013, 23:56

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мастерская сталкивается с проблемой красящейся ткани - детали работы выполнены, но мастер отказывается работать и аванс не возвращается. Что говорит ЗПП?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов