Нарушены сроки исполнения договора купли-продажи мебели - поиск путей ликвидации ситуации

Подавайте жалобу в Роспотребнадзор или несите исковое заявление в суд. Документы Вам правильно составит профессиональный юрист, в том числе и работающий на данном сайте.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Так как вы отказались от договора, то сответсвенно вам все правильно расчитали.

Здравствуйте, Любовь!

Вам стоит обратиться в суд в порядке ст. 17 Закона О защите прав потребителей, согласно которой, защита прав потребителей осуществляется судом, в исковом заявлении ссылаться на п. 5 ст. 28 Закона О защите прав потребителей, согласно которому, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.