Мошенничество при покупке кухонного гарнитура и шкафа купе - что делать?
опубликован 06.12.2013, 13:26
Такие отношения регулируются законом "О защите прав потребителей" - изготовление и продажа товара ненадлежащего качества или некомплектного. Предъявите письменную обоснованную претензию продавцу-изготовителю. в случае отказа. обратитесь в общество по защите прав потребителей (оно есть в каждом регионе) для представления ваших интересов в суде. Удачи!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Обращайтесь в суд.
В таком случае обращайтесь в суд с иском согласно ГПК РФ
Вы согласились с условиями договора.
Компания была обязана выполнить изготовление мебели в соответствии с условиями договора.
В соответствии со ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" вы имеете право
!1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя."
Таким образом, выберите для себя, что вы будете требовать от исполнителя и напишите в его адрес подробную претензию с указанием все недостатков и несоответствий в соответствии с условиями договора, а также потребуйте либо устранения, либо снижения стоимости, либо возврат денежных средств.
В случае, если на вашу претензию они не ответят, вы можете писать исковое заявление в суд
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кухней - что делать, когда сроки доставки не соблюдаются?
Требование неустойки за несвоевременное изготовление и установку кухни - как решить проблему?
Претензии по качеству работы при установке кухни - где обратиться?
Заказала кухню на заказ, но размеры не подошли - как вернуть деньги?
Возможна ли оплата неустойки за не довезенные части кухонного гарнитура и духового шкафа?
Проблемы с заказом кухни и шкафом-купе - что делать, какие действия предпринять?
Оплата неустойки за задержку доставки и полный гарнитур кухни
Задержка в изготовлении заказанной кухни - как поступить, если фирма не соблюдает сроки выполнения договора?
Как отказаться от кухни, если срок доставки не соблюден и договор уже подписан?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут