Вопрос о возмещении денег за планшет, который не подлежит гарантийному ремонту
Вопрос №3027341
из г. Пермь
опубликован 06.12.2013, 13:07
опубликован 06.12.2013, 13:07
Отдал планшет в гарантийный ремонт, выдали заключение, что ремонту не подлежит. Могу ли я требовать с магазина где приобретал планшет деньги, а не такой же планшет. И что им отвечать если они будут настаивать на том чтоб я взял точно такой же планшет или по той же стоимости?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый День!
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Вы как потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи Вам такого товара. То есть у Вас есть два альтернативных варианта защиты своего права: 1) требование возврата уплаченной за такой товар суммы 2) требование о замене на аналогичный товар. Какой способ выбрать решаете исключительно Вы, организация настаивать на том или ином варианте не имеет права.
06.12.2013, 13:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с страховкой на планшет - к кому обратиться и как вернуть потраченные деньги?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
Проблемы с ремонтом - требуются компенсация и определение стоимости замененного планшета
Проблема с гарантией - сервис отказывается возвратить деньги при отсутствии деталей для ремонта планшета
Возврат денег за страховку и проценты по кредиту после отказа от гарантийного ремонта планшета
Был сдан планшет в ремонт, срок ремонта превышает уже 45 дней, с СС или магазина требовать возврат полной стоимости планшета?
Купленный планшет вышел из строя через месяц после покупки - магазин отказывается предоставить замену или возместить деньги
Как вернуть деньги за планшет, после отказа гарантийной мастерской в проведении дальнейшего ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут