Отмененный отпуск - как востребовать компенсацию за несостоявшийся отдых в Турции?
Вопрос №3027367
из г. Иваново
опубликован 06.12.2013, 13:25
опубликован 06.12.2013, 13:25
Оплатили 100% предоплаты за турпутевку в турцию 48750 руб. за двоих с дочерью 7 лет 13.09.13. Вылет 28.09.13. в субботу вечером. В день вылета в 16.30 с острым недомоганием скорая увезла в больницу. Лечение в стационаре продолжалось до 11.10.13, затем амбулаторно 2 недели. Туроператора предупредили о невозможности вылета по телефону (выходной день). Страховку от не выезда не оформляли. По телефону туроператор сказал, что деньги вернуть невозможно. Подскажите, если какой то шанс востребовать компенсацию и что нужно делать для этого.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам обязаны вернуть сумму вашей предоплаты за минусом фактически понесенных фирмой расходов.
Как правило, такие расходы состоят в штрафе отелю на фирму за отказ от брони за 2-3 суток. У вас такой штраф наложенный отелем на фирму вряд ли есть.Если есть ,вам фирма обязан представить платежные документы на счет отеля. Пишите письменную претензию руководителю фирмы и помните. что закон не знает слов"сказзл" " объяснил", "пообещал" и тп. п
И еще . При правильном предъявлении претензии она удовлетворется. Ни одна уважающая себя фирма не допустит обращения клиента в суд.Себе дороже.
06.12.2013, 15:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
173
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4.5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 342
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.
Туроператор Пегас - возврат средств в случае отмены вылетов
Можно сформулировать заголовок так:\nВозможность потребовать компенсацию у туроператора за пропавшие ж/д билеты
Как вернуть деньги за отмененную путевку в Турцию - советы и законодательство
Нарушение договора туроператором - как вернуть деньги и получить компенсацию за ущерб?
Возможно ли требовать компенсацию у туроператора за пропавшие ж/д билеты из-за переноса времени вылета на 6 часов
Отложенный и отмененный вылет в Грецию - что делать, если туроператор не оплатил перелет?
Заплатили за путевки в Египет и Турцию, но вылеты были запрещены - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут