Что делать, если не вернули деньги за задаток за мебель и магазин закрылся?
Вопрос №3027908
из г. Ногинск
опубликован 06.12.2013, 14:47
опубликован 06.12.2013, 14:47
Оплатила с банковской карты задаток за мебель, мебель вовремя не привезли, отказалась от доставки, написала рекламацию 21.09.2013 с просьбой вернуть деньги, обещали в течение 14 дней вернуть. До сего дня (06.12.13 г) деньги не вернули, магазины (Диваны и кресла) закрылись. Что делать? Куда писать? Как жаловаться и на кого? Помогите советом пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здраствуйте Татьяна Алексеевна. Для начала напишите жалобы в Роспотребнадзор, Торговую инспекцию и Департамент потребительского рынка. Ответ должны дать в течении месяца. Так же можно обратиться и в межрегиональное Общество по защите прав потребителей написав им на сайт mail@ozpp.ru. Так же нужно посмотреть договор, где должен быть указ юридический адрес головной организации данной сети магазинов.
06.12.2013, 18:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.8
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
986
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
727
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой - отказались привезти недостающую подушку для кресла после задержки в доставке - возможен возврат денег
Проблемы с доставкой и обменом мебели - Как заставить магазин решить вопрос?
Как вернуть кресло в магазин после покупки мягкой мебели - подробности и сроки
Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.
Не оказана услуга по сборке мебели - как вернуть деньги и какой срок рассмотрения рекламации?
Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки
Как отказаться от поставленной мебели и вернуть деньги
Срок возврата денег за дефектную мебель - что ожидать от магазина?
Не получила диван из магазина в кредит - как правильно оформить отказ в заявлении?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут