Возможность возврата или обмена зимних сапог после истечения 30-дневного гарантийного срока
Вопрос №3029364
из г. Пермь
опубликован 06.12.2013, 19:53
опубликован 06.12.2013, 19:53
21.10.2013 г. купила дочке зимние сапоги (верх-иск. кожа), носить она начала по факту выпадения снега, т.е. примерно с середины ноября. Носила 2 недели только в школу и из школы. Ухаживали за сапогами по всем правилам, однако, на третьей неделе кожа начала лопаться у подошвы и слазить. В магазине при покупке дали только чек и инструкцию по уходу за обувью, в которой указано, что гарантийный срок на обувь 30 дней при условии наступления соответствующего сезона. Скажите, пожалуйста, можно ли обменять данные сапоги на другие по той же цене или получить назад уплаченные деньги? Или же их нельзя уже вернуть, т.к. куплены они в конце октября?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
на сезонную обувь срок годности начинает течь с момента наступления сезона, обращайтесь с письменной претензией, а если это н поможет , то в суд(помните закон всегда на стороне потребителя)
06.12.2013, 20:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок на обувь и применимость 19 фз - как вернуть сапоги с отклеивающейся подошвой?
Скажите, имею ли я право потребовать у них деньги или обменять товар, потому что брак товара налицо.
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Проблемы с зимней обувью - возможность возврата/обмена/ремонта и сроки
Мерзнут ноги в новых зимних сапогах - возможно ли вернуть их и получить деньги обратно?
Что делать, если зимние сапоги для детей порвались менее чем через месяц после покупки?
Возврат и возврат денег на ЗИМНИЕ сапоги - какие права у покупателя
Проблема с зимними сапогами - обнаружение брака после покупки, магазин отказывается обменять
Возможно ли вернуть промокшие зимние ботинки Рикер после 30 дней использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут