Мне необходимо заменить испорченный бланк паспорта, почему же возникает вопрос о моем гражданстве?

Помогите, пожалуйста, разобраться в такой ситуации. Мой паспорт гражданина РФ, выданный одним из ОВД г.Москвы в 2001 году оказался испорчен в результате внесения в него отметок о пересечение российско-украинской границы, т.е. подлежит замене. В Положении о паспорте гражданина РФ есть перечень документов, которые необходимо предоставить в ОВД для замены испорченного бланка: заявление; паспорт, подлежащий замене; 2 фотографии; квитанция. Все было мною предоставлено (в то же самое ОВД, адрес я не меняла), но мне отказали. Причина отказа - необходимость подтверждения гражданства РФ. Я была на приеме у начальника паспортно-визовой службы ОВД, он подтвердил необходимость подтверждения гражданства РФ, т.к. место моего рождения - бывшая УССР, и сослался на Приказ МВД №104 от 19/02/2004. Я изучила и приказ, и инструкцию к нему, и Положение о порядке рассмотрения вопросов гражданства РФ (утв 14/11/2002), но ответом не нашла! Мне необходимо заменить испорченный бланк паспорта, почему же возникает вопрос о моем гражданстве? Если же выхода нет, и процедуру подтверждения придется пройти, то с получением нового паспорта могу ли я быть спокойна, что этот вопрос больше не возникнет? Должны ли мне выдать раз и навсегда документ, подтверждающий мое гражданство? Добавлю, что получила я его в 1998 г. на основании статья 13 часть 1 Закона РСФСР О гражданстве РСФСР от 28/11/1991 г. Заранее благодарю!