Невыполнение просьбы по устранению поломки - Как наказать Управляющую компанию?

У нас в квартире потек кран в ванной с горячей водой и сушилка. Обратились в нашу УК, которая находится в нашем же подвале. Попросили просто перекрыть воду, чтобы нам поменять смеситель и сушилку. Они отказали, побоялись создать аварийную ситуацию. Объяснили, что старые вентеля могут не выдержать и как только они их поменяют, то наша просьба будет выполнена. Каждый день в течении месяца мы требовали устранить поломку, но в ответ - все будет завтра. До сих пор ничего не меняется. Хотелось бы наказать УК по всем правилам. Как это сделать?