25 октября нам в квартире отключили газ по вине газовика, который 7 лет назад срезал нам газовую трубу с заглушками, одна.

Добрый день,посоветовали обратится к вам,помогите пожалуйста! 25 октября нам в квартире отключили газ по вине газовика,который 7 лет назад срезал нам газовую трубу с заглушками,одна из нх шла на перекрытие газовой колонки,другая-на газовую печь,деньги за услуги взял,документально ничего неоформил. Вот 25 октября пришли из горгаза спроверкой по всему дому и отключили... Мы позвонили этому товарищу и рассказали о данной проблеме-а он нас просто послал! Маму на этой почве сильно прихватило,вот уже ровно 3недели как у нее на нервной почве опоясывающий лишай,так как я не являюсь собственником жилья договор со мной заключать отказались,заявление от мамы на подключение газа проэктировщику они потеряли с роки ставят на конец марта при условии что моя мама придет сама и составит договор-а она на данный момент даже майку на тело одеть не в состоянии! Обращалась к адвокатам-они посоветовали только написать жалобу на газовика на имя директора горгаза,написали в итоге они сослались на отговорку-ведь это было 7 лет назад и не заверено документально. значит виноваты мы! В прокуратуру обратились-ответ был такой-грязным бельем подобного плана мы не занимаемся! Что делать? Зима,хочется и искупаться и посуду помыть горячей водой да и поесть приготовить! Помогите пожалуйста! заранее спасибо