Нужно написать заявление на возврат денег за неисправную электронную книгу, купленную в интернет-магазине
опубликован 07.12.2013, 23:19
Купил эл. книгу в инт. магазине, через некоторое время она перестала работать, они сказали, что бы я написал заявление с претензией и выслал им обратно на СО. Прошло уже 40 дней, я решил им напомнить, они мне сказали чтобы я написал заявление на возврат денежных средств (в свободной форме).
Я не знаю как они пишется т.к. первый раз с таким сталкиваюсь.
Напишите в свободной письменной форме, когда и что приобрели, когда и что отправили, и ссылкой на ст. 8 ЗУ "О защите прав потребителей! вы имеет право на возврат денежных средств, в связи с чем и просите их вернуть на ваш р/счет или налом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Севастополь
Похожие вопросы
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Проблемы с возвратом денег после покупки телефона через интернет-магазин
Проблемы с возвратом денег после покупки ноутбука в магазине Эльдорадо и отказа магазина
Нарушение срока рассмотрения заявления на возврат денежных средств по термосу - кто прав?
Как составить заявление в свободной форме о несанкционированном списании средств с кредитной карты?
Как вернуть деньги за неисправную насосную станцию после диагностики в магазине?
Проблемы с возвратом денег за купленную фруктовицу - что делать
Отказали в возврате денег за неработающий водонагреватель - недопустимо или законно?
Позвонил в магазин, сказали, что выслали по почте, ждите, прамерны ли их действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут