Проблемы с оплатой по кредитной карте Сбербанка - Неправомерное списание средств и возможное мошенничество отеля
Вопрос №3044816
из г. Калининград
опубликован 10.12.2013, 09:41
опубликован 10.12.2013, 09:41
Есть кредитка сбербанка с лимитом в 30000 р. случались многократно ситуации, когда для оплаты чего-либо не хватало средств доступных и операция не проводилась-это правильно, так и должно быть... поехал за границу в гостиницу, в которой осуществил бронь, при попытке оплаты с карты операция не прошла тк якобы не хватило средств, хотя эти средства были блокированы этой гостиницей на карте, расплатился наличными... приехал в россию, позвонил в сбер, что-то лепетали, объяснить не смогли почему так получилось... деньги после отмены брони были через некоторое время возвращены на карту... проходит месяц и с моей карты, без какого-либо моего участия списывается ровно такая же сумма в пользу этого отеля, при этом на карте был 0 и оказывается, что меня загнали в минус на 9000 ниже доступного лимита... за границей решили сжульничать и сбер им в этом помок... может ли быть проведена подобным образом операция без счета отеля, подтверждения брони итд, да еще и в минус? Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться сначала с претензией в банк. После получения ответа, в суд. Если, конечно, банк не решит эту проблему.
11.12.2013, 04:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Правовые вопросы
Банк снимает денежные средства без согласия клиента - что делать?
Как возможно списать деньги с заблокированной карты и арестованного счета? Что делать в этой ситуации?
Почему пришло СМС о погашении задолженности по кредитной карте сбербанка за счет другого карт-счета?
Без разрешения - мог ли Сбербанк списывать деньги с кредитной карты без согласия владельца?
Проблема с банком - не законные штрафные пени на кредит и задержка поступления денег на расчетный счет
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут