Сбербанк забыл снять арест с кредитного счета и требует оплатить штраф за просрочку - как решить проблему?

Вопрос №3046491 из г. Нижний Новгород
опубликован 10.12.2013, 18:14
У нас проблемы со Сбербанком. Из-за долга перед налоговой арестовали наш кредитный счет, на который мы ежемесячно платили по кредиту за дом. Сразу же после ареста этого счета, мы погасили долг в налоговой, сказали, что арест снят. Прошло два месяца, мы так же платили кредит, но оказалось, что работники Сбербанка так и забыли снять арест. И нас об этом никто не предупредил. И наши деньги не доходили, а висели где-то. Мы написали жалобу. В результате ожидания почти в 3 недели нам сообщили, что арест все-таки сняли, но штраф за просрочку (по их вине) должны мы заплатить. Итого 3 месяца за каждый ДЕНЬ просрочки по 0.5 % от кредита! Что делать?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Олеся, оспаривайте бездействие банка, ведь вы не должны платить за недобросовестную работу сотрудников банка. Советую начать с претензии в банк, а после получения официального ответа, обращаться в суд. И требовать не только признания % незаконными, но и компенсацию морального вреда.

Возникнут вопросы- обращайтесь.

С уважением А.Соловьева

10.12.2013, 18:53
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Ничего не платите и в суде просите снизить пеню на основании ст. 333 ГК РФ.

10.12.2013, 18:14
Оценка автора вопроса:
ОГРОМНОЕ Вам спасибо!

АРЕСТ СНИМАЕТ ПРИСТАВ

10.12.2013, 18:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте, Олеся!

К сожалению тут ничего нельзя предпринять

10.12.2013, 18:16

Вы можете адресовать указанный штраф службе судебных приставов, поскольку после погашения задолженности пристав должен был вынести постановление о прекращении исполнительного производства, а копию направить в банк. Если этого не было сделано, то пишите иск в отношении приставов. если же постановление было банком получено, но не исполнено, обращайтесь в суд.

10.12.2013, 18:17

Добрый день, Олеся!

Оспаривайте в судебном порядке постановление о назначении штрафа. Так как основания для назначения не имеется и вы фактически исполнили требования содержащиеся в ИЛ

10.12.2013, 18:18
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Раз Вы оплачивали кредит, внося платежи в Сбербанк, то я думаю, что имеет смысл написать заявление руководителю Сбербанка в вашем регионе, изложить в нем указанные обстоятельства и просить освободить от уплаты штрафа. К заявлению приложите квитанции об оплате кредита.

10.12.2013, 18:20

аРЕСТ МОГ НАЛОЖИТЬ ТОЛЬКО ПРИСТАВ К КОТОРОМУ НАДО БЫЛО ОБРАЩАТЬСЯ ПОСЛЕ ТОГО КАК УЗНАЛИ ОБ ЭТОМ. НАПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ В АДРЕС СБЕРБАНКА, ВОЗЬМИТЕ ВЫПИСКУ О ДВИЖЕНИИ ПО СЧЕТУ ТАМ БУДЕТ ВСЕ ВИДНО.

10.12.2013, 18:21

Вы можете в порядке регресса взыскать с банка, т.к. они не выполнили предписание налоговой о снятии ареста в предусмотренный законом срок.

10.12.2013, 18:29

Здравствуйте, Олеся!

Налоговый орган вправе приостановить операции по счетам налогоплательщика в банках в качестве обеспечительных мер для исполнения решения о взыскании налога (сбора, пеней, штрафа). Приостановление операций по счету означает прекращение всех расходных операций (п. 1 ст. 76 НК РФ). Приостановить операции по счетам налоговики вправе только в пределах взыскиваемой суммы (Письмо Минфина России от 9 июля 2008 г. N 03-02-07/1-268).

Налоговый орган также может приостановить операции по счету, если налогоплательщик не представил налоговую декларацию в течение десяти рабочих дней после истечения срока ее представления (п. 3 ст. 76 НК РФ). При этом операции приостанавливаются в отношении всех денежных средств, находящихся на счете налогоплательщика.

Наложении ареста на денежные средства должника является одной из мер принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, возложенного на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы (ст.ст. 5, 68 Закона 229-ФЗ). Банк в данном случае является исключительно организацией, исполняющей требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц на основании исполнительных документов, указанных в статье 12 Закона 229-ФЗ (ст.ст. 7, 8 Закона 229-ФЗ). Причиной ареста средств стало постановление судебного пристава, поступившее в банк.

Причиной ареста средств стало постановление судебного пристава, поступившее в Сбербанк.

Поскольку Вы исполнили решение судебного пристава исполнителя о погашении долга, то судебный пристав исполнитель должен был закрыть дело в отношении Вас.

Статья 47 ФЗ "Об исполнительном производстве " от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Окончание исполнительного производства

1. Исполнительное производство оканчивается судебным приставом-исполнителем в случаях:

1) фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе;

Соберите все документы, все квитанции и т. д. и подавайте иск к Сбербанку и привлекайте в качестве соответчиков и ФССП.

Удачи

10.12.2013, 19:02

маловероятно что "работники сбербанка забыли снять арест".Скорей всего пристав так и не вынести постановление об отмене ареста счета.Банк сам оп себе аресты не снимает и не накладывает.

Поэтому доказать что действия сотрудников банка незаконны у вас вряд ли получится.

поэтому предлагаю вам два варианта

1. написать в сбер претензию о сложившейся ситуации и отмене штрафа с перечисление ваших мат.причин и добросовестного поведения,так же указать что есть и вина сбера что счет не целевой, и именно поэтому пристав смог наложить арест.Вы не храните денег на счет, и все денежные средства поступившие на счет уже деньги банка для погашения кредита.

Далее, нужно написать заявление в ИФНС о наказании виновынх о не уведомлении вас о задолжености.Вы же скорей всего не получали никаких требований. и никаких судебных приказов. либо решений.

В последнем случае решение нужно обжаловать.Приказ отменить.

Далее, нужно обратится в руководителю районного ССП с жалобой на незаконные действия пристава, который не уведомил вас о возбужденном исполнительном производстве и не предоставил возможности погасить задолженность в добровольном порядке, не вынес и не направил постановление о снятии ареста в банк,что повлекло такие то убытки.

С аналогичным заявлением нужно обратился в суд,но!!! перед этим подать заявление на возбуждение уголовного дела против пристава. Т.к. убытки у вас не малые.

Так же вам сейчас нужно каким то образом решить проблемы с банком. тк. вероятно по кредитному договору сначала списываются долги штрафы. пени а потом платеж.То есть все платежи у вас будут уходит в долги и будет новая задолженность.

на будущее если у вас долгоиграющий кредит постоянно проверяйте сайт приставов и ИФНС, вовремя платите свою задолженность.

Контролируйте списание денег со счета. ( платежи за 2 мес. у вас ушли к приставам., ищите там).

11.12.2013, 01:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Здравствуйте, Олеся!

Со Сбербанком надо разбираться, писать письмо, как уже указано в других ответах. Раз Вы всё платили как положено - значит деньги в банк попали, а куда они там пропали, где висели - это для Вас не должно иметь никакого значения.

Сейчас продолжайте платить текущие платежи, как положено по договору, без учёта этого штрафа.

Если Сбербанк с Вами не согласится - придётся решать вопрос в судебном порядке.

11.12.2013, 12:53
Оценка автора вопроса:
Да, сегодня внесли очередной платеж, ответа пока от банка другого нет . Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 293 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 32 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 836 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 228 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 355 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 539 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.6 361 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 845 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских