Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Пермь, 10.12.2013, 20:23

Требование о возврате кредитных денег по несостоявшейся сделке и защите прав потребителя в письме к поставщику

Вопрос №3048797 из г. Пермь
опубликован 10.12.2013, 20:23
Помогите в составлении письма требования к несостоявшемуся поставщику о возврате 500 т.р. Ситуация такова: учредитель вносит займ в размере 500 тысяч рублей в кассу своей организации, бухгалтерия выдает эти д.средства под отчет на командировку с целью закупки новогодних подарков у поставщика. Эти 500 тысяч учредитель взял в кредит у банка, как потребительский, не на нужды предпринимательства, но принял решение внести их как займ своей фирме. Он едет из России в Белоруссию, ведет личные переговоры в офисе у поставщика, знакомится с каталогом новогодней упаковки (коробки) знакомиться с ценами и качеством товара, в частности конфет. И вносит предоплату 500 тысяч российских рублей, часть денег в бел. рублях, часть в российских. На бел. рубли есть расписка от поставщика, при внесении предоплаты российскими деньгами, поставщик выдал нашему учредителю Приходный валютный ордер из своего банка о том, что они положили все деньги и белорусские и российские на свой р/с как торговую выручку. Тоесть они объединили все деньги и положили на свой р/с. Но с нашей стороны мы отказались от сделки.. Договор мы не подписывали, никакого товара мы окончательно не выбрали по их прайсу и каталогу, количество предполагаемого для заказа товара нигде не прописывали... только все на словах, устные беседы, ознакомительного характера. На просьбу вернуть нашу предоплату, т.к. мы отказываемся в заключении договора она сказали, что денег нет, якобы они их уже потратили на производство партии конфет и новогодней подарочной упаковки. Хотя с нашей стороны даже не было оговорено, что именно мы бы хотели и сколько единиц каждого новогоднего подарка... мы ни цвет, ни вес, ни количество коробок, ни вид (имеется ввиду дома-замки, колоколчики, избушки и тд), ни оформление, ни способ доставки и вывоза уже готовых подарков... то есть они неким образом выпустили нам товар, который мы не заказывали. Без договора. Без спецификации, без печатей и подписей... Говорят забирайте новогодние подарки (которые мы не заказывали), деньги мы уже не вернем, их нет. Хотелось бы уточнить какие статьи ГК и О защите прав потребителя они нарушили. И как грамотно составить текст письма. Мы его отправим заказным с увед. И описью. Учредитель вынужден просить третье лицо, чтоб оно выплачивало за него кредит на эти 500 тысяч, которые нам не возвращают. Все командировочные, проезд, проживание, выплата процентов по кредиту получилось за личные средства учредителя. Можем ли мы и на на каком основании потребовать еще и возместить убытки по выплате процентов по кредиту.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Ирина Викторовна, г.Пермь !

Для начала вам необходимо направить заказным письмом с уведомлением коротенькую письменную Претензию с требованием возврата полученных денежных средств с указанием Срока ответа.

По истечении указанного вами Срока вы уже сможете обратиться в суд с исковыми требованиями к ответчику на основании:

Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Также согласно ст.310 Гражданского кодекса РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом».

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 10.12.2013г

20:43 моск.

10.12.2013, 20:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Ирина Викторовна, подготовка письменных досудебных претензий, исковых заявлений - услуга платная. Обращайтесь в личных сообщениях или на электронную почту - поможем.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

10.12.2013, 20:18

Здравствуйте, Ирина Викторовна!

В произвольной форме, с требованием вернуть неосновательное обогащение. Закон о Защите прав потребителей на отношения между юр. лицами не распространяется. Подавайте в суд о признании договора поставки незаключенным

10.12.2013, 20:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Это лучший ответ

Здравствуйте!

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.

Гражданский кодекс РФ

10.12.2013, 20:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Ирина Викторовна !

Исходя из вашей же информации, учредитель дает займ своей же собственной фирме (юридическому лицу) в сумме 500 тыс. руб., а это эридическое лицо выплачивает ему

же деньги в сумме 500 тыс. руб. для закупки товара в Белоруссии.

Учредитель едет с этими деньгами в "командировку" от своей же компании (юрлица) в Белоруссию, ведет переговоры о поставке товара своей же компании и вносит деньги на счет поставщика в Белоруссии за товар. А потом этот учредитель и его компания не

хотят получать товар...

Во-первых, из вашей информации не понятно от чьего лица этот учредитель внес эти деньги на счет компании в Белоруссии (это другое государство, где действуют Законы не Российские) ? Что бы разобраться с этим только юридическим вопроспом юристу в

обязательном порядке необходимо самому посмотреть письменные доказательства о внесении или о передаче спорной суммы предполагаемому поставщику в Белоруссии.

Во-вторых, в данном случае, если эта сделка начала осущетсвляться на территории Белоруссии, а тем более без договора, то нужно исходить не из Гражданского кодекса РФ, а тем более Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", а из Законодательства Белоруссии.

В-третьих, увязывать этот случай, который в общем-то произошел по вине самого же этого учредителя, который без договора кому то передал эти денежки, с его личным кредитом, конечно бессмысленно.

Что бы помочь оформить этой организации или ее учредителю надлежащим образом даже претензионное письмо в адрес не совсем понятного Белорусского поставщика, юристу необходимо будет самому ознакомиться со всеми имеющимися у организации или у учредителя доказательствами и получить более полную и нужную информацию по этому юридическому вопросу.

Тем более, что судиться этой организации или учредителю придется не в России, а в Белоруссии, где действует иное Законодательство, чем в Российской Федерации.

Удачи вам всем.

10.12.2013, 21:31

Здравствуйте!

Сложно что-то определенное и конкретное сказать вам, не видя документов, которые у вас имеются. Если фирма предъявляет требования к поставщику, то нужно смотреть договоры, которые были заключены. Если договоров не было, а деньги были оплачены, тогда можно взыскать, как неосновательное обогащение. Нужно смотреть документы. По поводу предъявления убытков, пени, процентов и т.д. нужно определяться после того, как будет ясность на счет основного долга. Если у вас отношения с организацией, то Закон о защите прав потребителей здесь не применяется.

Советую вам обратиться к квалифицированному юристу, специализирующемуся по гражданским и коммерческим делам.

Если вам нужна помощь по вашему делу, обращайтесь.

11.12.2013, 09:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 011 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 249 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 208 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских