Как защититься от оскорблений клиента и обеспечить справедливость в рабочей среде?
Вопрос №3051768
из г. Кривой Рог
опубликован 11.12.2013, 11:49
опубликован 11.12.2013, 11:49
Что делать если клиент начал оскорблять меня на рабочем месте при других посетителях и охраннике, при этом написав еще и жалобу в Книгу жалоб на меня, изложив там все это так, что обиженная сторона-это он.Как добиться мне справедливости в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
только обращением в суд и взысканием компенсации за причинению морального вреда и вреда репутации. Можете также написать заявление в полицию о привлечении виновника к уголовной ответственности за клевету.
11.12.2013, 11:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
А причина по которой он себя так вел есть?
11.12.2013, 13:29
Похожие вопросы
Клиент написал жалобу в книгу жалоб и предложений через пять дней после возникновения конфликтной ситуации - возможно ли такое?
Может ли сотрудник подать на покупателя, оставившего неправильную и оскорбительную жалобу, в суд?
Последствия вырывания жалобы из книги жалоб и предложений без номерации и печати
Возможная депремирование оператора кассира на заправке из-за жалобы покупателя - правомерно ли это?
Необоснованная жалоба клиента на работе - оскорбление личности или просто недоразумение?
Как правильно написать жалобу в книгу жалоб на водителя такси, который оскорбил клиента матерными выражениями
Клиент подает жалобу на испорченные джинсы и моральные издержки - что должен сделать руководитель кинотеатра?
Жалоба в книге - грозит ли увольнение работнику в сфере обслуживания?
Сотрудники розничных магазинов могут ли отказать клиенту в возврате товара из-за отсутствия денежной суммы в кассе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут