Возможен ли возврат оплаты за групповой тур, если один из туристов не смог принять участие?

Вопрос №3057646
12.12.2013, 11:31 • г. Москва

С турфирмой заключен договор на оказание соотвествующих услуг. Заявка на тур групповая - это коллектив. Договор с турфирмой заключал руководитель нашей группы как физ. лицо. Оплату он производил общей суммой на группу. В договоре список всех туристов имеентся. По уважительным причинам (госпитализация за день до начала тура) я, как один из туристов, не смог принять участия в туре. Могу ли я расчитывать на возврат уплаченной мной суммы, которая включена в общую стоимость группового тура при условии, что тур уже состоялся? Как я должен поступать, если догворные оношения между мной и турфирмой отсутствуют?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Пишите претензию турфирме.от себя и руководителя группы. Тогда сможете вернуть.

Вам необходимо данный вопрос решать с руководителем, так как договор заключен с ним. Ваш руководитель должен обратиться в туристическую компанию о возврате денежных средств, а потом уже передать их вам. руководствуйтесь условиями договора.

Поправка: Раз услуги уже оказаны (тур состоялся), денег вернуть не удастся. Сожалею

Если бы была страховка на случай болезни и несчастного случая, то стоимость тура вернула бы страховая компания, а поскольку Вы сами услугой не воспользовались, даже и по уважительной причине, взыскать стоимость тура не получится. Может быть добровольно туркомпания вернет деньги.

Здравствуйте!

Вы вправе требовать возврата уплаченной суммы если предоставите доказательства уважительность причин, свидетельствующих о невозможности принять услугу туроператора одним членом группы.

В таком случае денежная сумма будет выплачена за минусом понесенных расходов туроператором

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Необходимо встретиться с руководителем группы, возьмите у него договор, ознакомьтесь с условиями. На полный возврат надеяться сложно. Заявление с просьбой о возврате туроператору пишите с приложением копии справки о госпитализации.

Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей !

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 279 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 722 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 959 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 664 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 674 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
5 51 268 отзывов
Спросить