Актуальность информации от банка - погашение кредита и проблемы с задолженностью
Вопрос №3057931
из г. Хабаровск
опубликован 12.12.2013, 12:02
опубликован 12.12.2013, 12:02
Брал кредит МТС деньги в МТС банке 5000 рублей, погасил еще весной нужны было заплатить 5600 с копейками, заплатил 5700, позвонил в онлайн поддержку банка узнал погасил ли я всю сумму или нет, ответили что вся сумма погашена и то что у меня подключена платная услуга 30 р, месяц за смс оповещения, я попросил отключить эту услугу. Т.е кредит погашен, услуга отключена (ломаю карту) следовательно списаний не каких быть не должно. Сегодня 12.12.13 звонит коллекторская группа говорит что у меня задожность 1900 рублей, после этого я звоню в онлайн поддержку банка там мне говорят 2634 рублей, иду в банк рассказываю все как есть и спрашиваю у консультанта что мне делать, (консультанты в банке ничего сказать не могут) на что консультант мне отвечает платить. И что просрочка началась с июня месяца, и в июле был платеж 600 рублей (сказали в онлайн поддержке) , который я точно не платил, т.к картой не пользовался, я ее сломал как только погасил кредит (весной). Попросил дать мне лист для заявлений, описал всю проблему в заявлении, спросил когда мне должны позвонить мне ответили скорее всего не скоро, а сумма задолжности растет. Имеет ли смысл подать в суд на этот банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
имеет, только вам необходимо получить распечатку ваших оплат
12.12.2013, 12:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 791
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 183
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
193
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неуплата платежа по кредитной карте в Русском стандарте - сроки и последствия
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Банк требует оплатить долг, несмотря на досрочное погашение кредита
Банк насилует клиентов - как отказаться от ненужной услуги и защитить свои права
Проблемы с кредитом - почему банк требует вернуть сумму, оплаченную в виде налога на доходы
Правда о банковской услуге - как я стал заложником платных платежей
Как завод, отказавшийся от услуг банка, оказался должен банку за sms-уведомления?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с кредитовой картой и задолженностью - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут