Актуальность информации от банка - погашение кредита и проблемы с задолженностью
Вопрос №3057931
из г. Хабаровск
опубликован 12.12.2013, 12:02
опубликован 12.12.2013, 12:02
Брал кредит МТС деньги в МТС банке 5000 рублей, погасил еще весной нужны было заплатить 5600 с копейками, заплатил 5700, позвонил в онлайн поддержку банка узнал погасил ли я всю сумму или нет, ответили что вся сумма погашена и то что у меня подключена платная услуга 30 р, месяц за смс оповещения, я попросил отключить эту услугу. Т.е кредит погашен, услуга отключена (ломаю карту) следовательно списаний не каких быть не должно. Сегодня 12.12.13 звонит коллекторская группа говорит что у меня задожность 1900 рублей, после этого я звоню в онлайн поддержку банка там мне говорят 2634 рублей, иду в банк рассказываю все как есть и спрашиваю у консультанта что мне делать, (консультанты в банке ничего сказать не могут) на что консультант мне отвечает платить. И что просрочка началась с июня месяца, и в июле был платеж 600 рублей (сказали в онлайн поддержке) , который я точно не платил, т.к картой не пользовался, я ее сломал как только погасил кредит (весной). Попросил дать мне лист для заявлений, описал всю проблему в заявлении, спросил когда мне должны позвонить мне ответили скорее всего не скоро, а сумма задолжности растет. Имеет ли смысл подать в суд на этот банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
имеет, только вам необходимо получить распечатку ваших оплат
12.12.2013, 12:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 737
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неуплата платежа по кредитной карте в Русском стандарте - сроки и последствия
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Банк требует оплатить долг, несмотря на досрочное погашение кредита
Банк насилует клиентов - как отказаться от ненужной услуги и защитить свои права
Проблемы с кредитом - почему банк требует вернуть сумму, оплаченную в виде налога на доходы
Правда о банковской услуге - как я стал заложником платных платежей
Как завод, отказавшийся от услуг банка, оказался должен банку за sms-уведомления?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с кредитовой картой и задолженностью - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут