Покупатель обнаружил неоригинальные подшипники - что делать и как защититься?

Вопрос №3058038 из г. Москва
опубликован 12.12.2013, 12:30

Ситуация след.: купили подшипники известного бренда, у посредника, все документы (отгрузочные, копии сертификатов, № ГТД) - все было предоставлено. Продали, срок приемки товара по кач-ву у Покупателя - 35 раб. дней. Срок приемки прошел, мы писали эл-но вопросы, все ли нормально, есть ли претензии - тишина в ответ. Спустя месяц, покупатель прислал письмо, о том что он направил фото товара и коробок производителю и производитель сообщил что это не оригинальная продукция. В договоре между нами было указано что продукция должна соотв-ть по кач-ву ISO 9001 и все. Теперь они просят заменить проверенные позиции (где-то на 70 000 руб.) и ответить что с остальными (общая сумма таких позиций на 246 000 руб. Что нам грозит и как правильно им отписаться? Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Джикия Гурам Давидович

Юрист Волгоград, стаж 6 лет

5.0 400 отзывов

Здравствуйте!

Прежде всего необходимо удостовериться, действительно ли производитель признал именно Ваш товар не оригинальным. Готов ли производитель предоставить соответствующее заключение. Считаю что на основании фотографий упаковок, сделать подобное заключение невозможно. В любом случае есть процедура предусматривающая проведение экспертизы. Признавать требования покупателя по истечению срока приемки не стоит. Необходимо перевести спор в плоскость судебного разбирательства и грамотно выстроить свою позицию фактического посредника (добросовестного). По итога разбирательства уже есть смысл подумать о предъявлении иска к Вашему поставщику с соответствующими требованиями.

12.12.2013, 13:20

Спасибо за Ваш ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту