Обмен и возврат запчастей - требования автосервиса или право покупателя?
опубликован 12.12.2013, 18:33
Купиль в магазине запчасть на свое авто. Когда начал менять эту запчасть у себя в гараже, то понял, что она не подходит. В магазине мне отказались обменять запчасть, т.к. не было других в наличии, а вернуть деньги отказались и сослались на то, что я должен был менять эту запчасть в автосевисе с лицензией. Обязан ли я менять запчасть именно в автосервисе чтобы без проблем вернуть запчасть в магазин и получить деньги? Если да, то где это прописано?
Нигде не прописано. Автосервис откажет Вам в обмене, поскольку деталь не продавал и не устанавливал. Магазин обязан принять товар неподошедший товар надлежащего качества для обмена на аналогичный подходящий, а при отсутствии аналогичного вернуть уплаченные денежные средства (ст.25 Закона О защите прав потребителей).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация