Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красногорск, 12.12.2013, 18:35

Настоящий оператор отказывается отключать услугу прямого номера, говоря что это технически невозможно.

Вопрос №3060573 из г. Москва
опубликован 12.12.2013, 18:35
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста следующий момент: Исходя из Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ О связи в последней редакции у абонентов мобильных операторов появилась возможность сохранить номер при переходе к другому оператору связи. У меня имеется контракт с одним из мобильных операторов связи с 1998 года. Когда приобретался данный контракт, в нём была уникальная услуга - прямой московский номер. За неё платились не малые деньги каждый месяц. В начале 2000-х годов оператор объявил о том, что условия изменились и мне добавляют номер с федеральным кодом, а номер с городским кодом остается, но он будет переадресовывать звонки на федеральный. Абонентская плата за номер осталась. Через несколько лет пропала возможность совершать звонки по Москве и области набирая короткий номер, без кода города. Соответственно теперь что мне набирают в коде 495, что в федеральном коде оператора - по удобству набора одинаково. Нужда в городском номере отпала. Я хочу уйти к другому оператору сохранив свой федеральный номер, городской мне не нужен, но оператор-донор меня не принимает, говоря о том, что я должен отключить городской номер у прежнего оператора. Настоящий оператор отказывается отключать услугу прямого номера, говоря что это технически невозможно. Переводить меня на другой тарифный план оператор отказывается, говоря что на данном номере это невозможно. За время пользования номером в федеральном коде (соответственно городской номер все эти годы был не нужен) я оплатил абонентскую плату (без оплаты самой связи) на сумму около 700 000 рублей. Вопрос в следующем: по ФЗ № 126 оператор обязан обеспечить передачу моего номера (который оператор выделил мне при заключении договора об оказании услуг, соответственно самый первый мой номер в коде 495) в сеть другого оператора. Никакой информации о технической невозможности в законе нет. Можно-ли в судебном (или в более гуманном) порядке решить эту проблему и, при возможности, получить материальную компенсацию за годы мобильного рабства? Спасибо!
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 603 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 155 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 310 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 604 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 075 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 596 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 479 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 918 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских